よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問に対する回答を掲載しています。

掲載されていないご質問や、更に詳しい説明が必要な場合は、お問い合わせのページより受け付けております。

玄関.Jp Bチームへの基本的な質問

鍵の仕様、防犯性能についてまとめました。下記ページを御覧ください。
→ リフォーム玄関ドア 鍵の仕様、防犯性能について

玄関.jpの玄関リフォーム工事は玄関カバー工法で、玄関を交換いたします。玄関カバー工法とは既存の玄関ドアを外して、内側に新設枠・ドアを設置する工事です。既存玄関枠を残すことにより、構造躯体、外壁、内装などの工事は一切不要な工事です。 ※詳しくは → 玄関のリフォームとはをご覧ください。

YKKドアリモ 玄関ドア D30は鉄骨系住宅への施工には向きません。「どうしてもお願いします!」と言われる事が多いのですが、責任を負えませんので施工は行っておりません。申し訳ございませんがお許しください。

ハウスメーカー系住宅、輸入住宅、軽量鉄骨住宅、鉄骨住宅、RC住宅、へのリフォーム玄関ドア設置がご希望のお客様は、三協アルミ「ノバリス」でリフォーム可能です。積水ハウス、セキスイハイム、ヘーベルハウスなどのハウスメーカーへの施工実績多数の本家 玄関.jp にお任せください。

ご契約時に半金・工事完了時に半金を、お振込でお願いいたします。ご契約後、3日程度以内に銀行へお振込をお願いいたします。ご入金確認後、弊社にてお客様の玄関ドアをメーカーへオーダーメイド発注いたします。施工完了後、工事にご納得いただいた上で、残金をお振込お願いいたします。

*リフォームローン等の取り扱いはございません。
*キャッシュカード等の取り扱いはございません。
*現金でのご集金はいたしません。

保証についてのページをご確認ください。

正式見積書を提出後に、金額が変更になる事は一切ありません。(契約後、お客さまによる変更等が有る場合は、この限りではありません)

玄関.jpは、工事を見送ったお客様への営業活動はいたしません。

申し訳ありません。玄関.Jp Bチームは、すべてのお客様の玄関ドアを、一邸一邸現地調査しフルオーダーにて工場に発注しております。ご契約後のキャンセルは、できませんのでご了承ください。また、契約後の変更も受けられません(一部のオプションを除く)

リフォーム玄関ドアは、ご契約時にミリ単位の採寸をさせて頂き、一邸一邸お客様宅に合わせたドアを工場にて制作させていただきます。フルオーダーで制作しますので、ぴったりサイズのドアをご用意いたします。まずはお客様がお使いの玄関ドアのサイズ(幅と高さ)を測って、お見積もりページよりお試しください。極端に小さい or 大きい玄関ドアでなければ、設置可能な玄関ドアが見つかるはずです。

リフォーム用玄関ドアは展示数が限られますが、全国にYKK APのショールームがございます。
ショールームのご案内

玄関.Jp Bチームの見積り・契約について

30分程度のお時間を、サイズ計測、色の確認等に頂いています。また、お見積り金額の最終確認も必要ですので、立会いをお願いします。

玄関交換のお申し込み後、ご契約にお伺いします。※キャンセルはお受けしておりません。
(見積もりシステムの採寸寸法と変わりがなければ同一金額です)金額にご納得いただいた上で、ご契約書を作成し、各種条件をご説明の上、署名・捺印を頂きご契約となります。

ご契約時に、発注寸法(製作寸法)を、弊社担当者が確定いたします。
自動見積もりシステムに記載していただく寸法は、見積もり表示用の寸法ですが、2~3センチの違いならば金額の変更はございません。

玄関.jpへ記載して頂いた寸法が、2~3センチ程度以内の違の場合は、追加金額の発生はありません。内部・外部化粧カバーの大きさ、段差緩和材、シーリング、ゆがみの補修等で追加の発生はありません。ご安心ください。

*下記に該当する場合、追加金額が発生する場合がございます。

  1. 玄関が2階以上に設置されている又は、道路から1.5m以上敷地が高い場合。
  2. 運搬用トラックが、玄関まで30m以上離れた位置までしか入れない場合。
  3. 玄関枠のFix部が壁で立ち上がっている場合。

下記に該当する場合、追加金額が発生する場合がございます。

  1. 玄関が2階以上に設置されている又は、道路から1.5m以上敷地が高い場合。
  2. 運搬用トラックが、玄関まで30m以上離れた位置までしか入れない場合。

玄関.Jp Bチームに、できる事、できない事

できます。
リフォーム玄関は新たなリフォーム枠を設置するので、開き勝手を左右どちらにも設定できます。

玄関.Jp Bチームでは、現在ランマ付き玄関を取り扱っておりません。

取り付け可能です。
玄関を設置するのに、現在のドア枠の種類(木製・鉄製・アルミ製)に制限はありません。また、化粧カバーを設置することにより、既存の木製枠や鉄製枠の腐食・錆を防ぐ事が出来ます。

直ります。
新しい玄関の枠を、水平・垂直に入れる事により、新しい玄関は新築時の様に全く問題なく開閉が可能になります。

変更できます。
引き戸部の、外側寸法を採寸して見積もり寸法にご入力ください。規格寸法金額が計上されれば、施工可能です。

申し訳ありません。
玄関.jpは、すべてのお客様の玄関ドアを、一邸一邸現地調査しフルオーダーにて工場に発注しております。ご契約後の仕様変更は、できませんのでご了承ください。

申し訳ございません。YKKドアリモ 玄関ドア D30を扱う「玄関.jp Bチーム」では、特殊な可能が必要なケースでは施工をお断りしています。

本家 玄関.jpでは、多種多様な玄関ドアのリフォーム工事を行っています。ご不明な点があれば、現地調査をして正式見積もりを作成いたします。現地調査は無料ですので、本家サイトよりお問い合わせください。

ポストをつけられるドア、つけられないドアがございます。
袖Fixドア・両袖Fixにもポスト付が可能ですが、追加費用が発生します。お問い合わせください。

申し訳ございません。現在ドアスコープの設定はございません。
テレビドアホンの普及が理由だと考えられます。

申し訳ございません。
弊社が取り扱うリフォーム玄関ドアは、住宅用のドアですので、内開きドアのご用意はありません。

申し訳ございません。
弊社の玄関リフォーム工事は、カバー工法での施工のみを行っております。壁を壊す、増設する等の大工工事が必要な工事は、お受けしておりません。

玄関.Jp Bチームの工事日、施工について

ご契約時に施工日を確定いたします。
玄関ドアをオーダーメイド発注後、約10日程度で玄関ドアが弊社に入荷します。お客様の予定、玄関制作期間、弊社の工事工程等をすり合わせた上で、施工日を決めさせていただきます。

1日で終わります。
朝8時半前後に現場に伺い、1日で完了する工程を組んでいます。

小雨程度ならば、施工する事もあります。
玄関庇等が有る場合や小雨程度の場合で止水シーリングの施工に問題がなければ、施工させていただく場合があります。また、工事が中止になった場合は、再度工程をすり合わせて工事日を決めさせていただきます。

一切必要ありません。

通常は1名です。
玄関が大きい場合や既存ドアの解体に時間がかかる場合など、2名でお伺いすることもあります。

在宅をお願いいたします。
玄関の工事ですので、防犯やトラブルを防ぐためにもご在宅をお願いいたします。

日曜・祭日は施工をお休みさせていただいています。申し訳ございません。

同じ鍵で開きます。また、鍵は標準で5個付いてきます。

移動する必要はありません。
施工に支障がある場合は、工事日に弊社にて移動いたします。 また、玄関交換時に使い易い玄関形状のアドバイスもさせていただきます。

玄関.Jp Bチームを運営する五樹ハウステックについて

平成22年11月、日本初の玄関リフォーム専門サイト「玄関.Jp」をオープンさせました。創業から培った数多くの特殊な技術を、より多くのお客様へ分かりやすく提案しご利用頂く為のホームページです。YKK APの玄関ドアを扱う「玄関.jp Bチーム」はトコトン価格にこだわります!